à kingsdown, petite station balnéaire anglaise, jane, 44 ans, tient une boutique de gaufres. les meilleures de la région. elle vit seule, se tient à l'écart des autres et fréquente de temps à autre le pub de donald et béa avec qui elle troque ses gaufres contre quelques verres. un été, elle prend emma, la fille de béa, comme apprentie.entre les deux femmes un lien va se tisser, petit à petit, malgré la différence d'âge. pourtant, emma va comprendre qu'il y a dans le passé de jane un secret qui l'empêche de vivre au présent. car jane, à l'âge d'emma, a eu un bébé. elle vivait avec son oncle, tatoueur à londres, ses parents sont morts quand elle était enfant. fille-mère, élevant seule son enfant dans un environnement jugé insalubre, elle va voir son bébé lui être enlevé par les services sociauxun récit basé sur la loi children act, votée en 1989, sur la protection de l'enfance et ses dérives. michel constant alterne comédie et scènes déchirantes avec une grande empathie.